Про нас
Ortak Atolye приділяє велику увагу конфіденційності та захисту особистої інформації своїх клієнтів. У цій політиці ми пояснюємо, як відбувається збір, обробка та захист ваших даних. Ми забезпечуємо високий рівень безпеки та прозорість у підходах до роботи з інформацією, аби максимально захистити вашу приватність.
Яку інформацію ми збираємо
Під час користування нашим магазином Ortak Atolye ми збираємо деякі персональні дані для покращення сервісу та зручності покупок. До цієї інформації належить:
- Особисті дані: Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону та адреса доставки, необхідні для обробки замовлення.
- Платіжна інформація: Фінансові дані, зокрема інформація про кредитну карту, обробляються через захищену платіжну систему і не передаються третім сторонам.
- Історія покупок: Ми зберігаємо ваші попередні замовлення та аналізуємо поведінку, щоб надати персоналізований досвід.
Використання інформації
Зібрані дані використовуються для таких цілей:
- Обробка замовлень і організація доставки,
- Надання підтримки клієнтам і відповідь на ваші запити,
- Рекомендація продуктів та інформування про акції, що можуть вас зацікавити,
- Аналіз для покращення якості обслуговування та користувацького досвіду.
Захист даних
Ortak Atolye застосовує найвищі стандарти для захисту ваших даних, використовуючи міжнародні протоколи безпеки. Наша платіжна система підтримує SSL (Secure Socket Layer) для шифрування інформації. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, і ми не передаємо їх третім особам.
Передача інформації третім особам
Ми не передаємо вашу інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком таких ситуацій:
- Для забезпечення доставки через компанії-перевізники,
- Для виконання юридичних вимог на запит відповідних органів,
- З постачальниками послуг для підтримки інфраструктури та безпеки нашого сайту.
Cookies та інші технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на нашому сайті. Cookies — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої та дозволяють розпізнавати вас при наступних відвідуваннях. Ми використовуємо cookies для:
- Забезпечення правильної роботи сайту,
- Персоналізації покупок,
- Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
Ваші права
Ortak Atolye забезпечує вам повний контроль над вашими персональними даними. Ви маєте право:
- Право на доступ: Ознайомитися з даними, які ми зберігаємо.
- Право на виправлення: Внести зміни до некоректних або неповних даних.
- Право на видалення: Запросити видалення ваших даних.
- Право на перенесення даних: Отримати ваші дані у зручному форматі.
Для реалізації цих прав зверніться до нас, і ми оперативно відповімо на ваш запит.
Оновлення політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Поточна версія завжди буде доступна на нашому веб-сайті. Рекомендуємо час від часу перевіряти зміни.
Контакти
Якщо у вас є запитання стосовно нашої політики конфіденційності, напишіть нам на адресу [email protected]. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб захистити вашу конфіденційність і забезпечити безпеку під час покупок.